Truyền thông đáng tin cậy
Nền tảng bảo mật của chúng tôi đảm bảo rằng nhân viên, nhà cung cấp và đối tác cảm thấy vững tin khi dùng Zoom trong các cuộc thảo luận giao tiếp chung và bảo mật.
Khả năng thay đổi quy mô tiên tiến
Kiến trúc hiện đại của Zoom cho phép các tổ chức ở mọi quy mô và độ phức tạp thay đổi quy mô mà không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ hay độ tin cậy.
Đa dạng các khả năng
Nền tảng linh hoạt và thành phần tích hợp của chúng tôi hỗ trợ nhiều mục đích sử dụng khác nhau, từ phát triển sản phẩm đến giao tiếp trên toàn nhà máy và sửa chữa từ xa.
Giải pháp nền tảng Zoom cho tổ chức sản xuất
-
Giảm thiểu thời gian đưa ra thị trường
Hợp nhất truyền thông để gắn kết các nhóm và tài nguyên
-
Giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động
Giám sát, sửa chữa và bảo trì thiết bị từ xa
-
Cải thiện tương tác với khách hàng
Kết nối với khách hàng trên toàn thế giới
-
Tối ưu hóa hoạt động vận hành
Mang hiệu quả vào quy trình và luồng làm việc
-
Xây dựng thành phần tích hợp tùy chỉnh cho khách hàng
Tùy chỉnh cách bạn sử dụng Zoom
Nâng cao cách bạn giao tiếp với nhóm phát triển, nhóm vận hành, nhà cung cấp, đối tác và khách hàng bằng một trải nghiệm nền tảng đơn giản, được tổ chức hợp lý.
Zoom Meetings
Sử dụng cộng tác video để lên ý tưởng sản phẩm, điều chỉnh chiến lược và cải tiến sản xuất
Zoom Phone
Kết nối các đội ngũ làm việc phân tán với thông qua khả năng gọi nội hạt tại hơn 45 quốc gia và vùng lãnh thổ
Zoom Rooms
Dễ dàng đưa toàn bộ nhóm dự án tham gia các buổi lập kế hoạch, cập nhật các cuộc họp và các hoạt động khác
Sử dụng Zoom để kết nối chuyên gia từ xa với kỹ thuật viên tại cơ sở nhằm sửa chữa từ xa nhanh chóng thiết bị bị lỗi để giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và tối đa hóa thời gian hoạt động.
Zoom Meetings
Kết hợp video độ nét cao với camera chuyên dụng để hỗ trợ trực tuyến từ xa
Zoom Phone
Hỗ trợ tính di động nâng cao xuyên suốt nhà máy hoặc tầng sản xuất
Zoom Rooms
Khuyến khích xây dựng nhóm và liên kết dự án với không gian làm việc kết hợp giàu tính cộng tác
Zoom Team Chat
Giao tiếp nhanh chóng bằng tin nhắn tức thời
Nâng cao trải nghiệm của khách hàng hạ nguồn bằng cách sử dụng Zoom cho các chương trình khuyến mãi sản phẩm, sự kiện của công ty, hỗ trợ kỹ thuật, dịch vụ khách hàng, v.v.
Zoom Contact Center
Kết nối sản phẩm và chuyên gia hỗ trợ với khách hàng bằng cách sử dụng trung tâm liên hệ được tối ưu hóa cho video
Zoom Meetings
Vượt qua rào cản về vị trí và xây dựng lòng trung thành của khách hàng
Zoom Phone
Cho phép truyền thông linh hoạt qua điện thoại với tính sẵn sàng trên bất kỳ thiết bị nào
Zoom Rooms
Phổ biến thông điệp của bạn đến số lượng lớn khán giả
Zoom Events
Tái thiết những hoạt động mà giải pháp tổ chức sự kiện tích hợp mọi tính năng có thể triển khai để tương tác và kết nối mạng lưới quan hệ
Sử dụng Zoom để nâng cao mọi khía cạnh sản xuất và vận hành, từ mối quan hệ với nhà cung cấp đến giao tiếp trong nhà máy và đào tạo thiết bị cũng như các mục đích sử dụng vận hành khác.
Zoom Meetings
Mang đến cho nhân viên sản xuất và nhân sự khả năng giao tiếp trực quan
Zoom Phone
Hỗ trợ tính di động nâng cao trong giao tiếp âm thanh toàn nhà máy/cơ sở
Zoom Team Chat
Giao tiếp nhanh chóng bằng tin nhắn tức thời
Zoom Events
Cung cấp các sự kiện kéo dài nhiều ngày, các buổi đào tạo, hội thảo có đăng ký, bán vé và các tính năng khác
Xây dựng thành phần tích hợp mạnh mẽ hoặc ứng dụng sản xuất dựa trên video với nền tảng dành cho nhà phát triển ưu việt của chúng tôi.
Kết nối toàn cầu với khách hàng, đối tác và chuyên gia
Cho phép cộng tác toàn cầu và học hỏi với các giải pháp tập trung vào nhân viên và khách hàng của bạn.
Giải pháp sản xuất thúc đẩy hiệu quả và năng suất
Nền tảng toàn diện của Zoom đáp ứng nhu cầu năng động của các tổ chức sản xuất thông qua cả dòng giải pháp kinh doanh nội bộ và giải pháp thu hút khách hàng bên ngoài. Từ CNTT đến Nhân sự, Bán hàng đến Sản xuất, Tiếp thị đến Vận hành, Zoom đang giúp các nhà sản xuất cải thiện mọi khía cạnh kinh doanh của họ – từ quá trình lên ý tưởng và khái niệm sản phẩm đến sản xuất và vận hành, bán hàng và tiếp thị.
Các giải pháp âm thanh và video Nhân sự đáng tin cậy của Zoom đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường cộng tác của nhân viên, củng cố các mối quan hệ trong chuỗi cung ứng, rút ngắn chu kỳ sản xuất, v.v.
-
Giảm dần thời gian đưa ra thị trường
Khi được sử dụng để cộng tác giữa các nhóm phát triển sản phẩm, nhà cung cấp, nhà sản xuất và khách hàng, Zoom giúp gắn kết chặt chẽ những nỗ lực phát triển, từ đó giảm thời gian đưa ra thị trường và tối ưu hóa sản phẩm/thị trường phù hợp.
-
Giảm dần thời gian ngừng hoạt động
Có thể sử dụng Zoom để kiểm tra, sửa chữa và bảo trì từ xa máy móc thiết bị. Video được chia sẻ với các kỹ thuật viên thiết bị, những người này sau đó hướng dẫn lại nhóm tại cơ sở thực hiện quy trình sửa chữa trực tuyến.
-
Hợp lý hóa quy trình vận hành
Sử dụng Zoom để đảm bảo kết nối toàn nhà máy cho giao tiếp chung, hỗ trợ kiểm kho, yêu cầu sản phẩm, dịch vụ khách hàng, đào tạo thiết bị, v.v.
-
Dần cải thiện tương tác với khách hàng
Zoom Contact Center và các tính năng như bảng điện tử giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng “hạ nguồn” bằng cách kết nối khách hàng với các chuyên gia để được giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ khách hàng, hỗ trợ ngôn ngữ và hỗ trợ kỹ thuật.
Quy trình xử lý công việc mượt mà, không bị gián đoạn trên một nền tảng duy nhất
Dù bạn là nhà sản xuất hàng may mặc, đồ điện tử, máy móc hạng nặng hay hàng tiêu dùng đóng gói, thì giờ là lúc để đơn giản hóa hoạt động giao tiếp, không còn phức tạp hóa hoạt động này.
Zoom hợp nhất tính năng video, điện thoại, trò chuyện và không gian làm việc thông minh, nhờ đó bạn có thể duy trì kết nối chỉ với một nền tảng. Nhiều thành phần tích hợp cụ thể cho sản xuất đưa Zoom vào quy trình làm việc trong tổ chức của bạn, giúp nền tảng này dễ dàng được các nhóm với mọi quy mô chấp nhận sử dụng.
Trả lời câu hỏi về Zoom dành cho sản xuất
Tìm kiếm tài nguyên giúp bạn khám phá tất cả những lợi ích của nền tảng Zoom cho kết nối trong ngành sản xuất.
Câu chuyện truyền cảm hứng từ khách hàng
Bị hạn chế bởi khả năng của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại, ViewSonic đã đạt được sự rõ ràng và linh hoạt trong việc chuyển đổi sang Zoom Phone
Bắt đầu với Zoom
Doanh nghiệp nhỏ
Công ty lớn & Doanh nghiệp lớn
Tìm hiểu về các gói trả trước của chúng tôi dành cho các tổ chức doanh nghiệp có quy mô vừa, lớn và rất lớn